FADO PER ANNI

FADO PER ANNI.

Nuova strategia di comunicazione del marchio.

Nel corso degli anni, il marchio FADO si è affermato come leader nella produzione di impianti idraulici di qualità garantita. Dalle valvole, alle guaine flessibili e ai tubi in polipropilene, fino ai sistemi di riscaldamento e ai prodotti correlati, ogni prodotto FADO incarna la tecnologia più avanzata e i più alti standard di durata. Lo slogan della nuova campagna di comunicazione "Per anni" trasmette il messaggio chiave e il valore del marchio: i prodotti sono progettati per essere scelti per anni ed essere sicuri della propria scelta.

Il team FADO ha collaborato con l'agenzia di marketing Aimbulance per creare la strategia.

Durante la sessione strategica, è stato identificato il problema principale del pubblico target: L'ingegneria idraulica è qualcosa che le persone vogliono "fare e dimenticare", non dovrebbe essere qualcosa a cui ritornare con le riparazioni.. Per i concessionari e gli installatori si tratta di una minaccia alla reputazione e per il cliente di un nuovo "mal di testa". La rilevanza dell'intuizione è stata confermata nel corso del lavoro congiunto con il team di vendita, che comunica direttamente con i rivenditori e gli installatori e monitora il feedback dei clienti.

Analizzando i risultati della ricerca sul campo e comunicando con i rappresentanti dei segmenti target, abbiamo identificato un desiderio comune a rivenditori, installatori e clienti: quello di il marchio deve essere responsabile non solo della qualità, ma anche del risultato, senza scaricare la responsabilità sugli esecutori. Sì, questo è comune tra i clienti della categoria dei tecnici idraulici, ma non è il leitmotiv principale della comunicazione del marchio in questa categoria.

I risultati delle osservazioni fatte durante la ricerca qualitativa e le conclusioni della sessione strategica ci hanno permesso di determinare il vettore in cui muoverci. Questo ci ha permesso di formulare il valore principale di FADO per tutti i segmenti. un marchio con cui non ci sono problemi.

"Basato su sulla perenne esperienza, siamo fiduciosiintrodotto possiamo dichiarare una caratteristica chiave del prodotto FADO - circa la sua durata. E la strategia che abbiamo scelto è "Per anni".Questo riflette il nostro impegno a essere sempre un partner responsabile per clienti, rivenditori e installatori. Siamo consapevoli che la progettazione di sanitari non è qualcosa che viene rivisitato spesso. E siamo pronti a garantire che possa essere affidabile per molti anni senza perdere le caratteristiche di prestazione dichiarate. Il nostro obiettivo è costruire un rapporto a lungo termine cooperazione e fiducia, e crediamo che questa strategia ci aiuterà in questo compito". - Alexey Lukashkin, phaser di marca FADO.

Uno dei maestri ha espresso con precisione l'essenza del valore di FADO: "Il miglior indicatore di qualità è quando i clienti vengono da noi qualche anno dopo, ma con strutture nuove, e ci dicono che tutto funziona come nelle vecchie strutture.". Questa tesi ci ha spinto a riflettere su come misurare oggettivamente la qualità del prodotto e comunicarla. E gli anni sono diventati un indicatore così significativo per tutti i segmenti. Dopo tutto, è così che le persone possono determinare quanto a lungo e in modo affidabile serve l'impianto idraulico acquistato.

La soluzione creativa "For years" è quindi multistrato. L'idea rivela l'esperienza professionale di FADO, ma parla anche del funzionamento a lungo termine della progettazione di sanitari per i maestri installatori, della partnership a lungo termine con i rivenditori e del lavoro affidabile per i consumatori.

"Il marketing non è un'opzione, ma un partner commerciale. Dove il business è principalmente una questione di soldi. Marchio FADO richiede un supporto completo e sistematico, senza il quale il reparto commerciale dell'azienda non avrà gli strumenti adeguati per una vendita efficace. Il compito del marketing è fornire questi strumenti costruendo una strategia di marketing efficace. Il team FADO si è sempre prefissata il compito di essere la migliore, e la strategia "For Years, spodSono sicuro che ci permetterà di prendere piede Questo è lo stato diі e in futuro. I nostri clienti si meritano il meglio, e noi siamo pronti a farlo." - Ivan Nizhnik, direttore marketing di FADO.

Stiamo lanciando una campagna di comunicazione su larga scala finalizzata a far conoscere il marchio. Un obiettivo secondario sarà quello di far conoscere la categoria a un segmento di clienti, per far capire cos'è in realtà la termoidraulica. La rappresentazione di prodotti familiari in immagini chiave ci permette di mostrare i prodotti FADO più riconoscibili e di far conoscere meglio questa categoria.

E per il pubblico di rivenditori e installatori, la campagna "For Years" sarà un ulteriore richiamo al marchio FADO: rafforzerà l'impressione già acquisita di una partnership a lungo termine e attirerà nuovi artigiani verso prodotti affidabili.

"La campagna For Years è la prima comunicazione su larga scala del marchio. Si tratta di una fase estremamente importante per costruire la conoscenza e l'immagine di FADO nel mercato dei sanitari tecnici. La strategia sviluppata è un'ottima base per le future attività di comunicazione. А la semplicità e la chiarezza dei messaggi chiave dovrebbero incoraggiare i consumatori a ricordare facilmente la comunicazione, costruendo così un'accessibilità mentale e includendo il FADO nella loro "serie di considerazioni iniziali" quando scelgono i sanitari di ingegneria." - Anastasia Pustylnyk, CEO di Aimbulance.